הירשמו לניוזלטר שלנו וקבלו מדי חודש: כתבות מצוות המומחים של ריצ׳קיד ו-first, חדשות ועדכונים מעולם האיקומרס, טיפים שיעזרו לכם להבין יותר טוב את האתר שלכם
קייס סטאדי: האם הייתם עובדים במקדונלד'ס?
מקדונלד'ס הוא מותג ענק, מוכר ומצליח בכל העולם, אבל כדי להפוך לאטרקטיבי גם כמעסיק, בוצעו כמה פעולות שאפשר ללמוד מהן. סיפור מעניין על שימוש בעוצמות מותג
מקדונלד'ס הוא מותג שמלווה אותנו עשרות שנים. זה כמעט לא משנה בני כמה אתם. ילדים אוהבים מקדונלד'ס, הורים לילדים אוהבים מקדונלד'ס ולכולנו יש לפחות זיכרון מקדונלד'ס אחד. זאת בדיוק הסיבה שמתישהו, בעתיד, בטיול עם חברים בחו"ל, עם הילדים בקניון, בדרך לסבתא או סתם כי לא הספקתם לאכול צהריים, אתם תעברו ליד מקדונלד'ס ותחליטו להיכנס פנימה. אולי תראו את אחת הפרסומות המושקעות ותרצו להזמין הביתה. למה זה קורה? בגלל הזיכרון (ושיווק נוסטלגיה ברמה הגבוהה ביותר) ועוצמת המותג.
אחרי כל ההקדמה הזאת, תשאלו את עצמכם שאלה: לאכןל, האם הייתם עובדים במקדונלד'ס? אנחנו רק יכולים לדמיין את התשובות. הקייס סטאדי הבא עוסק בדיוק בסוגייה הזאת. איך באמצעות עבודת SEO חכמה ושימוש בעוצמת המותג, מקדונלד'ס UK יצאו לפרויקט שמטרתו הבאת עובדים איכותיים לסניפי הרשת.
המטרה
פרויקט שבמרכזו מיתוג מעסיק, חיזוק המותג בעיני עובדים קיימים וגיוס עובדים איכותיים חדשים בשלל תפקידים, תוך שימוש בערכי היסוד שהמותג מאמין בהם: עתיד תעסוקתי, משפחתיות וגמישות.
האסטרטגיה הייתה שימוש בקידום אורגני להגדלת הטראפיק לאזורים הייעודיים באתר ולהבאת לידים מתאימים של אנשים נכונים.
ביטויי מפתח
חברת ה-SEO שקיבלה לידיה את הפרויקט ביצעה כמה פעולות בו זמנית:
1. דאגה באמצעות אופטימיזציה לקדם את עמודי "אנשים וקריירה" באתר הרשת למקומות הראשונים בגוגל ובשאר מנועי החיפוש.
2. מחקר ביטויי מפתח מעמיק בוצע במטרה למשוך מועמדים שלאו דווקא מחפשים עבודה במקדונלד'ס. בחברה התמקדו בחיפושים אחרי משרות: "עוזר מנהל", "תוכניות התמחות" ודומיהם.
3. קידום ביטויי מפתח הקשורים בקמפיינים פרסומיים של מקדונלד'ס שרצו באותה תקופה בתקשורת הכתובה והדיגיטלית. מי שחיפש את סלוגן מסוים, קיבל במקום הראשון בגוגל את העמודים עם הצעות העבודה.
תוכן באתר
במקביל לאופטימיזציה חיצונית, בוצעה עבודה על התוכן הפנימי באתר. תיאורי משרה מפורטים, מושכים את העין שנותנים ערך ומספקים תשובה לכל שאלה פוטנציאלית שיכולה לעלות למועמד בראש. השלב הבא הוא אופטימיזציה לחיפושי מותג. מקדונלד'ס, כידוע, הוא מותג ענק ומחופש. באופן טבעי, לא כל מי שמחפש בגוגל מקדונלד'ס חושב על עבודה ברשת, אבל באמצעות חיזוק ושדרוג עמודים פנימיים וקישורים רלוונטיים הצליחו בחברה לשפר משמעותית את אחוזי ההמרה.
התוצאות
הגדלת הטראפיק במעל 200 אלף יוניקים בארבעת החודשים הראשונים של הפרויקט
גידול של 27 אחוז בכמות הגשת מועמדות לעבודה בתפקידים השונים - יותר לידים
גידול של 18 אחוז בגיוסים לעומת התקופה המקבילה בשנה שעברה - לא סתם יותר לידים אלא יותר לידים איכותיים שהובילו להשלמת עסקה
מסקנה
עבודת SEO חכמה ומדויקת נתנה מענה לאתגר - מותג שהוא אטרקטיבי לצרכן, אבל פחות אטרקטיבי כמקום עבודה. הפעולות שבוצעו הצליחו לחשוף את קמפיין הגיוס לכלל מחפשי עבודה, להביא לידים איכותיים, לחזק את התפיסה של מקדונלד'ס UK בעיני העובדים עצמם ולהביא תוצאות מוכחות ושיפור משמעותי בכל הקשור למיתוג מעסיק.